01 / EL SERVICIO
Bot + plataforma Figgo
$999 MXN
al mes, por número
El primer mes se paga cuando tu número esté listo.
Un bot · 2,500 pedidos/mes (hasta 100 fuera de WhatsApp)
Configuración sin costo
Configuración sin costo
PEDIDOS POR WHATSAPP
Una conversación.
Un pedido listo.
Tu cliente escribe. El bot recopila los datos, crea el pedido automáticamente y lo asigna automáticamente a un repartidor según la configuración de tu operación.
✓ Configuración incluida✓ Plataforma logística incluida
Ver mi paquete ↓f.
Tu negocioPedidos con Figgo
•••EJEMPLO DE PEDIDO
Hola, quiero hacer un pedido.
¡Claro! ¿Qué necesitas y a qué dirección lo enviamos?
Lo de siempre, a mi domicilio.
✓
Datos confirmadosPedido creado y asignado automáticamente
Menos captura manual. Más tiempo para atender.
CLARO DESDE EL INICIO
Tu servicio + tus mensajes.
Elige el país de tus clientes para ver el precio del paquete.
Selecciona un país para consultar tus precios. La tarifa de los mensajes depende del país del destinatario.
02 / LOS MENSAJES
1,000 mensajes
$66.30 USD
por paquete · pago anticipado
Incluye las respuestas del bot para tomar pedidos y las notificaciones del pedido. Cada mensaje saliente de servicio o utilidad entregado consume un crédito del paquete. Los mensajes que recibes de tus clientes no consumen créditos.
Pedido adicional: . Los mensajes se pagan por separado.
Precios IVA incluido. La moneda se determina por el país seleccionado. Incluye plataforma Figgo para los pedidos de este plan. No incluye campañas de marketing.
PARA COMENZAR
Pagas US$66.30 por tus primeros 1,000 mensajes.
Configuración incluida. El servicio se paga al activar el número.
¿Tu número ya está listo? Paga tu servicio
Primero selecciona tu país y el plan mensual o anual. Paga aquí solo cuando nuestro equipo confirme que el número está listo. Stripe cobra al suscribirte y renueva automáticamente hasta que canceles.
SuscribirmeEn Stripe, conserva la moneda de tu plan para pagar el importe mostrado. Para cancelar: ventas@virtech.mx. Los paquetes de mensajes no se renuevan automáticamente.
NOSOTROS LO CONFIGURAMOS
De tu número
a tu primer pedido.
- 1
Compra tus mensajes
Comienza con un paquete de 1,000. La configuración no tiene costo.
- 2
Comparte un número nuevo
Necesitas un número dedicado, sin una cuenta activa de WhatsApp ni WhatsApp Business. Nuestro equipo configura el número, la creación automática de pedidos y la asignación automática a repartidores.
- 3
Activa y empieza a recibir pedidos
Calcula aproximadamente dos semanas desde que recibimos el pago y los datos completos. Puede estar listo antes; depende de la validación de Meta.
- 4
Paga tu servicio al activar
Tu primer mes empieza cuando el número está listo. Tu suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año hasta que la canceles. El ahorro anual mostrado para tu país aplica solo al servicio, no a los mensajes. Puedes solicitar la cancelación en ventas@virtech.mx.
ANTES DE EMPEZAR
Tus dudas, resueltas.
¿Mis mensajes vencen al terminar el mes o el año?
No. El saldo de mensajes que compras con Figgo no caduca. Si no lo usas todo, se conserva para el siguiente mes o año. Los mensajes se pagan por adelantado y se consumen conforme los utilizas; no son una cuota mensual.
¿Cómo recargo? ¿Puedo comprar más de 1,000 mensajes?
Sí. La compra mínima es de 1,000 mensajes y puedes comprar varios paquetes a la vez: 2,000, 3,000, 5,000 o más. Selecciona la cantidad de paquetes en Stripe. Recarga cuando estés por agotar tu saldo o cuando se termine. No hay recargas automáticas ni descuentos por volumen: cada paquete conserva el precio mostrado para el país elegido.
¿Qué significa “100 pedidos manuales”?
Son hasta 100 pedidos al mes creados fuera del bot de WhatsApp: por un administrador, por un cliente o mediante una integración API disponible. Aunque una API los cree automáticamente, cuentan en este mismo cupo. Son 100 en total entre todos esos canales, incluidos dentro de los 2,500 pedidos mensuales.
Por ejemplo: 60 pedidos del administrador, 25 de clientes y 15 por API completan el cupo de 100.
¿Y si necesito más de 100 pedidos fuera de WhatsApp?
Podemos preparar una cotización para tu operación. Este cupo no aumenta al pagar pedidos adicionales. Cuéntanos el volumen y los canales que necesitas; las integraciones a medida también se revisan por separado.
Contactar a ventas¿Qué pasa si necesito más de 2,500 pedidos al mes?
Si prevés un volumen mayor, podemos cotizar un plan a medida. Para excedentes ocasionales se aplica el precio por pedido adicional mostrado para tu país; revisaremos contigo el uso y el importe antes de cobrar. El cupo de 100 pedidos fuera de WhatsApp se mantiene salvo que acordemos otra cotización.
Cotizar más de 2,500 pedidos¿1,000 mensajes equivalen a 1,000 pedidos?
No. Un pedido puede requerir varias respuestas del bot y notificaciones. Cada mensaje saliente de servicio o utilidad entregado consume un crédito; las consultas también pueden consumirlos. Los mensajes que recibes de tus clientes no consumen créditos. Por ejemplo, con 8 mensajes facturables por pedido, 1,000 mensajes alcanzan para unos 125 pedidos.
¿Cuándo pago el servicio y qué pasa con los cupos?
Primero compras mensajes; la configuración inicial está incluida. El servicio se paga cuando confirmemos que tu número está listo y se renueva automáticamente cada mes o año hasta cancelar. Los cupos de pedidos se renuevan cada mes de servicio y no se acumulan, incluso con pago anual. El saldo de mensajes sí se conserva.
¿Por qué debo elegir un país?
El precio de los mensajes depende del país del destinatario. Elige el país de tus clientes. Si envías mensajes a varios países, solicita los paquetes correspondientes. La página muestra MXN para México, COP para Colombia y USD para los demás países.
¿Tienes otra pregunta? Habla con ventas.
UN PLAN PARA PEDIDOS POR WHATSAPP
Tu bot, con la operación incluida.
Incluye Figgo para configurar geocercas, productos, horarios y costos de entrega, administrar pedidos, asignar repartidores, rastrear entregas y consultar evidencias. No necesitas contratar otro plan Figgo para esta operación.
- 2,500 pedidos por mes de servicio: incluyen los creados por el bot y hasta 100 creados fuera de WhatsApp por un administrador, un cliente o una integración API. Los 100 se comparten entre esos canales y forman parte de los 2,500; no son adicionales. Los pedidos cancelados no cuentan. Editar un pedido o reasignar al repartidor no crea un pedido adicional.
- Un número con configuración inicial guiada: este plan no limita la cantidad de administradores ni de cuentas B2B y no restringe el soporte a tickets.
- Canales incluidos: el bot de WhatsApp y hasta 100 pedidos al mes desde el administrador, clientes o integraciones API disponibles. El desarrollo o la configuración de integraciones a medida se cotiza por separado. No incluye importaciones masivas de Excel.
- Si necesitas más: los pedidos adicionales se cobran al precio mostrado para tu moneda. Si necesitas más de 100 pedidos fuera de WhatsApp, solicita una cotización; pagar pedidos adicionales no amplía ese cupo. Para volúmenes previstos superiores a 2,500 pedidos al mes, podemos preparar una cotización a medida. Revisaremos contigo el uso y el importe antes de cobrar excedentes.
El límite se renueva cada mes de servicio, también si pagas anualmente, y no se acumula. Los paquetes de mensajes son compras únicas, separadas de los pedidos, para el país de destinatario seleccionado. Si envías a varios países, solicita los paquetes correspondientes. El saldo de mensajes no caduca: se conserva al pasar al siguiente mes o año. Compra desde 1,000 mensajes, en múltiplos de 1,000, al mismo precio por mensaje para el país elegido, sin descuentos por volumen. No incluyen marketing.
La suscripción comienza al pagar cuando confirmemos la activación y se renueva hasta cancelar. Para cancelar o revisar un plan existente: ventas@virtech.mx. Los clientes actuales conservan sus condiciones contratadas; este plan no se suma automáticamente a otra cuenta ni sustituye su contrato.